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Alisys presenta en el MWC18 un sistema integrado basado en Inteligencia Artificial en colaboración con Walmeric

Alisys presentará en el MWC18 uno de sus casos de éxito con la integración de Alisys Cloud CX en la plataforma de Walmeric especializada en Lead Management.

Alisys, líder en soluciones inteligentes cloud, participará en la próxima edición del Mobile World Congress de Barcelona

Alisys presentará en el MWC de Barcelona la última generación de plataformas digitales que mejoran la interacción y la comunicación con el cliente.

Así será el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD regula los derechos individuales de privacidad en los países comunitarios y actualiza la normativa europea a los requerimientos y las necesidades de la sociedad digital.

La industria de los Call Centers alcanza un 13% de crecimiento

El 2016 fue un año muy positivo para la industria del call center. El sector logró recuperar un ritmo de crecimiento que no experimentaba desde hacía una década.

Social selling y nuevas formas de comunicación empresarial

El social selling permite identificar nuevos prospectos comerciales, conectar con ellos y  captar leads.

Tendencias y estrategias en los servicios de atención al cliente para el crecimiento empresarial

Un estudio realizado por Microsoft analiza las tendencias en servicios de atención al cliente que contribuyen al crecimiento empresarial.