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BLOG

Alisys presentará en VoIP2Day sus servicios VoIP para mayoristas

El encuentro internacional de referencia para el sector de la telefonía y las comunicaciones IP celebrará su décimo aniversario los días 15 y 16 de noviembre.

Tendencias de ExpoRC 2017: el evento de referencia para el sector de relación cliente

Bots, IA, customer experience y multicanalidad  fueron las principales tendencias de la vigésima edición de Expo Relación Cliente. 

Tendencias clave en el Mobile World Congress Americas 2017

Los robots y los bots fueron los grandes protagonistas del MWCA17 que se celebró del 12 al 14 de septiembre en San Francisco.

Alisys presentará en ExpoRC sus soluciones para la gestión de las comunicaciones empresariales

El evento más importante a nivel nacional para  profesionales de relación con el cliente tendrá lugar los días 4 y 5 de octubre en el Santiago Bernabéu.

Alisys desarrolla un servicio de monitorización y alertas para el sector bancario

El servicio forma parte de Alisys Data-Driven Customer Engine, la plataforma de Alisys para el procesamiento y análisis de datos para servicios de comunicaciones empresariales.

El uso de asistentes virtuales en los servicios de atención al cliente

Las marcas encuentran en los asistentes virtuales los aliados perfectos para dar respuesta a las necesidades de la nueva generación de clientes.