Alisys Servicios de telecomunicaciones flexibles para empresas

anterior siguiente

Grabación de conversaciones

Permite el almacenamiento de conversaciones
para su recuperación y análisis

A través del sistema de grabación, es posible almacenar el contenido de las conversaciones mantenidas en uno o varios números de teléfono, sin ser necesario para ello ninguna instalación adicional.

grabación de llamadas

Características

  • Grabación total o bajo demanda del agente
  • Estadísticas e informes de llamadas
  • Encriptación de la información
  • Almacenamiento según criterios de LOPD

Ventajas

  • Sin instalación, ni inversión en equipamiento
  • Cumplimiento de la LOPD
  • Válido sobre cualquier tipo de numeración y servicio
  • Almacenamiento remoto y seguro de los ficheros