Alisys Servicios de telecomunicaciones flexibles para empresas

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Marcación predictiva

Optimiza el tiempo en la atención telefónica

El marcador predictivo gestiona llamadas entre clientes y agentes de forma automática reduciendo tiempos de espera durante el proceso de atención telefónica

Prueba

Características

  • Análisis de disponibilidad de los agentes
  • Configuración de horarios
  • Grabación de llamadas
  • Estadísticas e informes completos de las campañas

Ventajas

  • Sin instalación ni inversión en equipamiento adicional
  • Ahorro de tiempo para los agentes
  • Reduce el coste en los procesos de llamadas