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Los robots sociales toman las riendas del hotel inteligente de Fitur 2019

11 Enero 2019
Robots sociales turismo

Alisys mostrará en FiturTechY las potencialidades de la robótica social y la IA en el sector turístico para personalizar la experiencia de cliente.

Pepper, el primer robot humanoide capaz de comunicarse, interactuar y empatizar con las personas, recibe y saluda a los huéspedes, realiza el check in y recomienda establecimientos en función de las preferencias y los gustos del turista. Mientras, Nao entretiene y divierte a los clientes en la zona de relax y ocio con animadas coreografías y clases de yoga. Así será FiturTechY, el espacio dedicado a la tecnología e innovación para el sector turístico organizado por Fitur y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), donde Alisys mostrará cómo la inteligencia artificial y la robótica social contribuyen a elevar a un plano emocional las relaciones entre personas y tecnología.

Los días 23, 24 y 25 de enero en el pabellón 10 B de Ifema, Alisys, en colaboración con Softbank Robotics, presentará las potencialidades de uso de la robótica social en el sector turístico para personalizar la experiencia de cliente. En total, desplegarán 6 robots - 4 Pepper y 2 Nao – en los distintos espacios de FiturtechY.

En la zona vip, Pepper será el encargado de recibir a los visitantes y darles la bienvenida. A continuación, otros dos robots esperarán la llegada de los usuarios a la zona de conferencias para informarles de la agenda del evento y de las ponencias de los cuatro foros: #techYdestino, #techYnegocio, #techYsostenibilidad y #techYfuturo. Este último, dedicado a la tecnología disruptiva, contará con la ponencia de los responsables de Softbank Robotics Europe.

En #techYhotel, la habitación inteligente de FiturtechY, Pepper recibirá a los huéspedes y realizará el check-in. Además, asesorará al cliente en función de sus gustos y preferencias gracias a la integración del robot con TripAdvisor. Los clientes que prefieran relajarse y divertirse, podrán acudir a la zona de relax y ocio. Allí los esperarán dos robots Nao con animadas coreografías musicales y clases de yoga.

Además de Alisys, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) cuenta con la colaboración de: Altran, BeChechin, Cerium, Chapp Solutions, Earpro, Emotion Research Lab, Handy, HP, Pikolin, Pressreader, Porcelanosa, Roca, Serglohot y Uponor para mostrar en FiturtechY las herramientas tecnológicas más vanguardistas de la industria del turismo.

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