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Así afecta la digitalización al sector turístico

Eficiencia de los procesos, experiencia flexible e integrada y dinamización de la relación entre usuarios y marcas, principales beneficios de la digitalización del sector.

Impacto de los asistentes de voz en el retail como canal de ventas y comunicación

El 56% de los usuarios utilizaría soluciones de voz para adquirir productos de alimentación, bebidas, cuidado personal y hogar.

Blockchain en seguros para ofrecer nuevos modelos de negocio

Además de garantizar la seguridad de los datos y eficiencia de los procesos, el blockchain ofrece al sector seguros una oportunidad disruptiva para crear nuevos productos.

Robótica, 5G y pantallas plegables, principales tendencias del MWC19

El evento de referencia para la industria mobile recibió la visita de más de 109.000 personas y contó con la presencia de 2.300 empresas.

Aspectos a tener en cuenta para una buena experiencia con el servicio de atención al cliente

El 95% de los encuestados declara que la calidad del servicio de atención al cliente influye en la elección y lealtad a una marca.

Alisys muestra en el MWC19 sus soluciones basadas en IA y blockchain

Robótica social, pagos automatizados, soluciones omnicanal y chatbots son las propuestas de Alisys para el MWC19.