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Gestión de procesos

Omnichannel Payments

Finaliza el proceso de venta de forma rápida y exitosa, incorporando nuevos canales de pago en remoto.

La solución que amplía y unifica la gestión de los cobros con tarjeta de crédito a través del teléfono, SMS o un link de pago.
Quiero el Kit
Kit Digital
PCI DSS Compilance
Secretaria de estado de digitalización e inteligencia artifical Logo Kit Digital Transformación y Resiliencia de España Kit Digital financiado por la Unión Europea
Alisys está adherido al Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa Kit Digital. La financiación de las ayudas se efectúa con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, financiado por el Plan europeo Next Generation EU.
Conocemos tus problemas y disponemos de las soluciones

E-commerce

Extiende tu tienda online más allá de tu web y facilita el proceso al cliente al incorporar métodos de pago por teléfono, SMS y link de pago.

Customer service

Aumenta la satisfacción del cliente al ampliar el número de canales de pago. Finaliza los procesos de compra derivando la llamada a una IVR que gestionará el cobro de forma fácil, rápida y segura.

Marketing y ventas

Incrementa las ventas y acorta los tiempos. Mejora los ratios de conversión permitiendo a tus clientes pagar en el canal que prefieran, ya sea en la misma llamada de teléfono, programando un SMS o enviando un link en el canal predilecto del usuario.

Recobros

Monitoriza el estado en tiempo real de las transacciones de tu empresa. Lanza campañas automatizadas de recobro de deuda y envía recordatorio de pagos recurrentes a través del teléfono, SMS y un link de pago.

Ventajas de Omnichannel Payments

Aumenta las ventas
Diseña ciclos de venta más cortos y facilita los pagos al instante incorporando cobros a través de teléfono, SMS y un link de pago.
Seguridad PCI
Sistemas de privacidad, autentificación y protección de datos rigurosos. Cumplimiento de: PCI-DSS, 3D Secure y RGPD.
Mejora la satisfacción
Facilita a tus clientes el pago inmediato a través del canal que prefieran. Disponibles las 24 horas del día.
Visión 360° de los cobros
Seguimiento en tiempo real del estado de los pagos y cobros pendientes. Monitorización por canal y campañas.
Ahorro
Sin cuotas de alta, ni inversiones iniciales y modelos de pago adaptados.
Integrable
Amplía su rendimiento integrando nuestra solución con tu CRM, contact center, centralitas virtuales y chatbots para automatización.

Así funciona OmniChannel Payments

 

Funcionalidades y precios

OP BasicBasic
OP AdvancedAdvanced
OP PremiumPremium
OP TopTop

Funcionalidades Omnichannel Payments

99€ / mes
129€ / mes
169€ / mes
290€ / mes
Pago por voz asistido
Método de pago: tarjeta de crédito en entorno seguro PCI DSS
Panel de información de las transacciones
Implementación de lógicas tras la llamada
Número geográfico para desvíos
Reconocimiento de voz o pulsaciones de teclado
Información de los pagos en tiempo real
Pago por voz desasistido mediante marcador automático
Pago por Bizum
Pago por PayPal
Pago por transferencia bancaria
Pago por SMS
Posibilidad de integrarse con WS
Carga de contactos vía CSV
Disponibilidad de marcador automático
Asistencia remota
Pago por email
Pago por link
Mantenimiento 24/7
Preautorizaciones de reserva de fondos
Devoluciones de cobros realizados
Disponibilidad 2 idiomas (español / inglés)
SMS confirmación de pago
Pago por voz asistido con enmascaramiento de agente
Pago por voz asistido con enmascaramiento de IVR
Posibilidad de incrementar idiomas disponibles
Posibilidad personalización de call-back a la IVR
Llamadas simultáneas de marcador
0
0
50
100


Coste mensual variable por transacciones (método de cálculo a elegir por el cliente):

Método 1: 0,1€ Fijo/Transacción + 0,35% sobre importe de transacción OK
Método 2: 0,1€ Fijo/Transacción + 0,7€ por transacción OK

*Costes mensuales variables a consultar en caso de envío de SMS o llamadas.

Funcionalidades y precios

PuntoBasicPuntoAdvancedPuntoPremiumPuntoTop
Facturación mensual
99€ / mes
Pago por voz asistido
Método de pago: tarjeta de crédito en entorno seguro PCI DSS
Panel de información de las transacciones
Información / exportación de contactos desde CSV
Implementación de lógicas tras la llamada
Número geográfico para desvíos
Reconocimiento de voz o pulsaciones de teclado
Información de los pagos a tiempo real
Llamadas simultáneas de marcador
0
Facturación mensual
129€ / mes
Pago por voz asistido
Método de pago: tarjeta de crédito en entorno seguro PCI DSS
Panel de información de las transacciones
Información / exportación de contactos desde CSV
Implementación de lógicas tras la llamada
Número geográfico para desvíos
Reconocimiento de voz o pulsaciones de teclado
Información de los pagos a tiempo real
Pago por voz desasistido mediante marcador automático
Pago por Bizum
Pago por voz PayPal
Pago por transferencia bancaria
Pago por SMS
Posibilidad de integrarse con WS
Carga de contactos vía CSV
Disponibilidad de marcador automático
Asistencia remota
Llamadas simultáneas de marcador
0
Facturación mensual
169€ / mes
Pago por voz asistido
Método de pago: tarjeta de crédito en entorno seguro PCI DSS
Panel de información de las transacciones
Información / exportación de contactos desde CSV
Implementación de lógicas tras la llamada
Número geográfico para desvíos
Reconocimiento de voz o pulsaciones de teclado
Información de los pagos a tiempo real
Pago por voz desasistido mediante marcador automático
Pago por Bizum
Pago por voz PayPal
Pago por transferencia bancaria
Pago por SMS
Posibilidad de integrarse con WS
Carga de contactos vía CSV
Disponibilidad de marcador automático
Asistencia remota
Pago por email
Pago por link
Mantenimiento 24/7
Preautorizaciones de reserva de fondos
Devoluciones de cobros realizados
Disponibilidad 2 idiomas (español/inglés)
SMS confirmación de pago
Llamadas simultáneas de marcador
50
Facturación mensual
290€ / mes
Pago por voz asistido
Método de pago: tarjeta de crédito en entorno seguro PCI DSS
Panel de información de las transacciones
Información / exportación de contactos desde CSV
Implementación de lógicas tras la llamada
Número geográfico para desvíos
Reconocimiento de voz o pulsaciones de teclado
Información de los pagos a tiempo real
Pago por voz desasistido mediante marcador automático
Pago por Bizum
Pago por voz PayPal
Pago por transferencia bancaria
Pago por SMS
Posibilidad de integrarse con WS
Carga de contactos vía CSV
Disponibilidad de marcador automático
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Pago por email
Pago por link
Mantenimiento 24/7
Preautorizaciones de reserva de fondos
Devoluciones de cobros realizados
Disponibilidad 2 idiomas (español/inglés)
SMS confirmación de pago
Pago por voz asistido con enmascaramiento de agente
Pago por voz asistido con enmascaramiento de IVR
Posibilidad de incrementar idiomas disponibles
Posibilidad personalzación call-back a la IVR
Llamadas simultáneas de marcador
100

Coste mensual variable por transacciones (método de cálculo a elegir por el cliente):

Método 1: 0,1€ Fijo/Transacción + 0,35% sobre importe de transacción OK
Método 2: 0,1€ Fijo/Transacción + 0,7€ por transacción OK

*Costes mensuales variables a consultar en caso de envío de SMS o llamadas.

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