Con motivo del Mobile World Congress, Alisys lanza Alisys Host. Un servicio basado en las últimas novedades de la tecnología Cloud CX para ofrecer, en tiempo real, la asistencia de un agente que responderá a las dudas de los usuarios a través de Telegram, Twitter o Facebook Messenger. Además, los asistentes al Mobile World Congress recibirán información de interés sobre Barcelona en estos canales de mensajería instantánea, sin necesidad de instalar ninguna aplicación adicional.
Con este servicio, Alisys da a conocer las potencialidades de la tecnología Cloud CX como herramienta que permite gestionar la atención al cliente en las aplicaciones de mensajería instantánea de forma ágil y eficiente.
Alisys en el MWC/h3>
Alisys participará, por primera vez, en el evento más importante dedicado al mundo de la tecnología, el Mobile World Congress, que tendrá lugar en Barcelona del 27 de febrero al 2 de marzo.
Bajo el lema “Next-generation customer support, finally here”, Alisys presentará las últimas soluciones de la Inteligencia Artificial aplicadas a la atención al cliente, donde destaca la presentación de bots dotados de Inteligencia Artificial, y mostrará algunos de los productos más innovadores para la gestión integral de las telecomunicaciones como Cloud Contact Center, Cloud PBX, Click To Talk o Fax Mail.
Además, el Director de Innovación de Alisys, Daniel Setó, ofrecerá una charla sobre la “Revolución de la Inteligencia Artificial para la atención al cliente” el miércoles 1 de marzo de 10 a 10.30 horas en el Pabellón de España, en la zona denominada Congress Square (CS60 y CS73) del Mobile World Congress.
Si quieres ver un ejemplo en vivo de las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial en los bots para la atención al cliente o deseas ampliar la información sobre las últimas soluciones en la nube para la gestión de las telecomunicaciones, visita el stand de Alisys – stand número 36 del Pabellón de España – o contacta con nosotros a través del siguiente formulario.
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